Bir yarışma düzenlemek kolaydır. İtiraza dayanıklı olanı düzenlemek ise bir rastgelelik sorunu değil, bir belgeleme sorunudur. Çekilişin kendisi iki saniye sürer; tartışmaların tamamı ondan önce olanlarla ilgilidir.
Önce Resmi Kuralları Yayımlayın
Kuralları yarışma açılmadan önce yazın, bağlantı verilebilir bir yere koyun ve sonrasında değiştirmeyin. Neredeyse her itiraz bir olgu sorusuna dönüşür: katılımcı yayımlanan koşulu karşıladı mı?
Şunları kapsayın:
- Neyin verildiği ve yaklaşık değeri
- Katılım koşulları — yaş, konum ve çalışanlar ile aileleri dahil tüm istisnalar
- Katılım yöntemi — nasıl katılınır ve bir kişi kaç kez katılabilir
- Katılım dönemi, tarihler ve saat dilimiyle birlikte
- Seçim yöntemi, birinin yeniden üretebileceği kadar ayrıntılı
- Kazanana nasıl ulaşılacağı, yanıt süresi ve yanıt vermezse ne olacağı
- Duyuru tarihi
- Yargı bölgesine özgü gereklilikler
Son madde dikkat ister. Ödül promosyonlarına ilişkin kurallar ülkeye göre değişir ve çoğu zaman ücretsiz katılım, resmi kurallar belgesi ve uygunluk konularında yükümlülükler getirir. Yarışma uluslararasıysa ya da birey değil de bir işletmeyseniz, bir şablonun bunu kapsadığını varsaymak yerine düzgünce kontrol etmeye değer. Bunu hukuki tavsiye değil, bir işaret olarak görün.
Ücretsiz Katılım
Promosyonlar için en sık belirtilen gereklilik, katılımın ücretsiz olması ve satın almanın kimsenin şansını artırmamasıdır.
Bunun çekilişi nasıl kuracağınıza doğrudan etkisi vardır. Ek katılım satın alınabiliyorsa ya da satın alma yerine geçecek şekilde etkileşimle kazanılabiliyorsa, tamamen farklı bir mekanizmaya ihtiyacınız olabilir — beceriye dayalı yarışmalar ve platforma özgü araçlar tam da bunun içindir. Saf rastgele seçim ile ağırlıklı katılımlar farklı hukuki kategorilerdir ve birbirlerinin yerine geçmez.
Weighted Raffle ağırlıkları açıkça gösterir; böylece ağırlıklı bir yarışma, eşit şanslı bir çekiliş gibi gizlenmek yerine doğru biçimde tanımlanabilir.
Nelerden Kaçınmalı
Şişe çevirmek. Aslında yanlı değildir ama yanlı gibi okunur ve bu noktada önemli olan görünüştür. Hileli olduğuna karar vermiş birini ikna eden bir versiyonu yoktur.
Şapkadan isim çekmek. Sonradan doğrulaması gerçekten zordur ve bakmadığınızı kanıtlamak imkânsızdır.
Tek bir kişinin çalıştırdığı bir elektronik tablo formülü. İstatistiksel olarak tamamen yeterli, tamamen doğrulanamaz — onu çalıştıran kişi girdiyi kontrol eder ve başka kimse denetleyemez.
Platforma özgü yorum seçiciler. Küçük, gündelik çekilişler için makuldür; ancak genellikle yayımlanmış belirli bir seçim yöntemi gerektiren bir kuralı karşılamadığını bilmeye değer.
Süreç
Tanımlayın. Ödül, katılım yöntemi, kapanış tarihi.
Katılımları zaman damgalarıyla tek bir yerde toplayın. Bu göründüğünden daha önemlidir — itirazların bir kısmı bir katılımın son tarihten önce gelip gelmediğiyle ilgilidir.
Çekilişten önce listeyi temizleyin. Uygunluğu doğrulayın, yinelenen kullanıcı adlarını çözün ve yayımlanan kuralları karşılamayan katılımları kaldırın. Bunu çekiliş sırasında değil öncesinde yapmak, sonradan müdahale görüntüsünü engeller.
Yinelenenlerin nasıl ele alınacağına karar verin. Kişi başı bir katılım mı, birkaç mı? Lucky Draw tekrarları bire indiren bir yinelenme önleme seçeneğine sahiptir. Kurallarınız bilinçli olarak birden fazla katılıma izin veriyorsa bunu kapatın ve ağırlık açıkça görünsün diye ağırlıklı çekilişi kullanın.
Çekilişi kaydedin. Katılımcı listesi aynı karede görünecek şekilde ekran kaydı alın. Liste, uygun olan herkesin havuzda olduğunun kanıtıdır; yalnızca kazananın kaydı hiçbir şeyi kanıtlamaz.
Duyurun ve doğrulayın. Kazananı, geçerli katılım sayısını ve kaydı yayımlayın. Kazananla belirtilen bir süreyle özel olarak iletişime geçin.
Kayıt, Ayrıntılı Olarak
Dört şey yeterli, itirazı karşılamış olursunuz:
- Çekiliş anındaki geçerli katılımların tam listesi
- Listeyi ve sonucu bir arada gösteren bir kayıt veya ekran görüntüsü
- Çekilişin tarihi ve saati
- Yayımlandığı haliyle, değiştirilmemiş kurallar
Yayımlandığından beri düzenlenmemiş bir kurallar belgesi güçlü bir varlıktır. Düzenlenmiş olanı ise bir yüktür; bu yüzden yarışma ortasında kuralları değiştirmek — bir hatayı düzeltmek için bile olsa — kaçınılmaya değer.
Yaygın Hatalar
Belgelememek. Yukarıdakilerin tamamı belgelemedir. Kaydı olmayan bir yarışmanın, tamamen adil olsa bile, hiçbir savunması yoktur.
Listeyi çekiliş sırasında temizlemek. Bunu önceden yapın. Çekiliş başladıktan sonra yapılan her düzeltme, bir eleştirmenin işaret edebileceği bir şeydir.
Yinelenen hesapları görmezden gelmek. Çoklu hesap kuralları altında bazı katılımlar geçersizdir. Kuralı belirleyin, herkese aynı şekilde uygulayın ve uyguladığınızı belirtin.
Yanıt vermeyen kazanan için plan yapmamak. Son tarihi ve yeniden çekiliş politikasını çekilişten önce belirleyin ve kurallarda yazın.
Duyuruyu geciktirmek. Güvenilirlik sessizlikle birlikte azalır. Yayımladığınız tarihte duyurun.
Popüler olmayan bir sonucu yeniden çalıştırmak. Bu, adil bir süreci tercih edilen bir sonucun arayışına dönüştürür ve izleyen herkes bunu görür. Gerçek bir hata varsa düzeltmeyi yayımlayın ve nedenini söyleyerek yeniden çalıştırın.
Adil Görünmesini Sağlayan Şey
Doğruluğun ötesinde, sonucun inanılmasını dört şey etkiler:
Havuz görünürdür. Sayı değil — liste. İnsanlar sayıyı bir iddia, listeyi ise kanıt olarak okur.
Yürüten kişi düzenleyen değildir. Sonuçtan etkilenen biri çekilişi yürütürse, sonradan kimseyi kayırdığından şüphelenilemez. Küçük bir değişiklik, sonucun nasıl karşılandığı üzerinde büyük etkiye sahiptir.
Sonuç yayımlanan yöntemle uyuşur. Kurallarınız “tüm geçerli katılımlardan eşit olarak çekilen bir kazanan” diyorsa, çekiliş tam olarak bu olmalı ve kayıt bunu göstermelidir.
Kayıt teklif edilmez, yayımlanır. Yayımlamak itirazı önceden keser. İstek üzerine sunmak, başka neyi yayımlamayabileceğiniz sorusunu davet eder.
Kısa Özet
Değiştirmeyeceğiniz kurallar yayımlayın. Listeyi başlamadan önce temizleyin. Listeyi karede tutarak kaydedin. Söz verdiğiniz tarihte duyurun.
Rastgelelik işin kolay kısmıdır ve aynı zamanda kimsenin itiraz etmediği kısmıdır. Tartışmaların tamamı geri kalanından çıkar.